今年美股上漲25%,但是實體零售業的股價下跌17%,其中重大原因是,消費者轉向網路平台購物,導致電商亞馬遜異軍突起,股價強漲30%。為全球服裝公司設計解決方案的美國Alvanon公司總裁Gribbin分析:「以往店面銷售模式是,店門開了消費者才能購物,零售商控制消費者什麼時候買、怎麼買、買什麼,現在消費者決定一切,加上iPhone出現,達到破壞式創新。」

縮短製造到零售兩端

日前舉行的「2017國際棉業諮詢委員會台北國際研討會」中,「亞馬遜現象」成為與會紡織業者熱議焦點,紡織業從製造到零售的產業鏈相當長,但「智慧製造」與「電子商務」兩個名詞能將製造到零售兩端縮短,這兩個話題不僅造成該產業整體的典範轉移,完全改變供應商、銷售平台、消費者之間的關係,供應鏈管理與顧客服務方式也要被重組。

電商平台亞馬遜更把供應鏈中,設計師到消費者間的阻礙去除,進一步迫使製造流程管理更貼近市場。國內紡織業者對於切入此新商機供應鏈躍躍欲試,聚陽(1477)已與電商合作,但仍需磨合期半年到一年以上,預估短期難有實際獲利。

紡拓會秘書長黃偉基分析,電商一次要求的件數太多、交期太短,會讓個別公司經營風險太高,曾有電商對供應商開出的條件是,「1000萬件7天就要交貨」,這需要成衣公司事先備料,但如果最後沒有接獲終端客戶訂單,風險則要成衣公司自行承擔。

黃偉基以美國最高收視的體育運動賽事、美式足球聯盟的年度冠軍賽「超級盃」為例,東西兩岸的決戰隊伍一出來,球衣就要儘快上架銷售,因此要求供應商快速反應也是不得不為之事。

黃偉基建議,可以從既有基礎下手,例如台灣許多紡織公司已是Nike供應商,能先切入Nike的網購商店「NIKEiD」,學習跟網路行銷商配合的營運模式,再輔以「智慧製造」,對市場彈性快速反應,逐漸切入電商的運作。

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新聞來源: 自由時報電子報
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