利他精神 追求卓越 不斷創新Altruistic spirit of innovation excellence

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2017-07-12

亞馬遜在美國的Prime會員數美國電商巨擘亞馬遜(Amazon)透過公關宣傳與製造話題,成功打響Prime Day會員購物節,掀起消費者搶購熱潮,摩根大通預估,今年這項活動可望為亞馬遜帶進大約10億美元(約新台幣300億元)的營收,較一年前躍增55%。

亞馬遜的年度最大行銷活動Prime Day購物節,於美東時間10日晚間9時開跑,為提高買氣今年的活動時間延長為30小時,在許多商品上對年繳99美元的會員提供極優惠的折扣。

對亞馬遜而言,舉辦這場號稱為「7月黑色星期五」活動的主要動機,是為了衝高Prime會員人數,進而帶動營收,因為Prime會員停留在亞馬遜網站的時間比非會員長,從結果來看,這項策略果然奏效。

消費者情報研究合夥公司(CIRP)的數據顯示,今年6月美國Prime會員人數有8,500萬人,差不多美國四分之一人口全成為Prime會員。相較下,美國串流影音網站Netflix 4月告訴股東,美國會員人數將近5,100萬人。

CIRP表示,2015年亞馬遜開始舉辦Prime Day活動以來,會員人數幾乎成長一倍。CIRP共同創辦人列文說,Prime會員人數已經達到市場飽和階段,因此亞馬遜增加會員人數的難度可能變高。

原本成為Prime會員的一大賣點是免運費,後來亞馬遜開始舉辦Prime Day活動,改以折扣產品吸引消費者成為會員,如今為了增加會員人數,亞馬遜的方式不斷推陳出新,改衝刺原創電視劇、語音助理Alexa等領域。

譬如,只有會員才能使用Alexa在亞馬遜網站上下單,一切都可聲控處理,消費者也能透過Alexa註冊成為會員。

列文表示,今年亞馬遜的Prime Day到最後有點像是Alexa Day。

國際信評機構穆迪(Moodys)分析師奧謝則說,除了免運費、參加Prime Day活動、聲控購物外,Prime會員的另一重要價值在於亞馬遜製播的電視劇陣容愈來愈大,譬如「透明家庭」(Transparent)、「叢林中的莫扎特」(Mozart in the Jungle),這些影集都必須成為會員才能收看。

 

新聞來源: udn