網站健檢：先把「聯絡我們」做好，比什麼都重要

為什麼「聯絡我們」比其他頁面更重要？ 

在網站結構中，首頁、產品頁、關於我們等頁面固然重要，但從轉換率的角度來看，「聯絡我們」頁面承載了最直接的商業價值。
幾個主要原因如下：

1.  潛在客戶的最後一哩路: 訪客從 SEO、社群或廣告點進網站後，最終決策通常會落在「是否願意聯絡您 」。如果此頁面資訊不完整、表單過於複雜，或操作體驗不佳，訪客極可能直接關閉頁面，造成商機無聲流失。
2. 提升信任感與專業形象: 清楚呈現公司資訊、聯絡方式、地圖位置與客服時段，能讓企業展現透明度與穩定性。對 B2B 訪客來說，信任感是影響詢問與否的重要因素。
3. 數據收集與行銷優化依據: 訪客在表單中留下的資料，是後續 CRM、EDM、客戶分群與業務跟進的基礎，影響整體行銷效益。

不管網站做得多精緻，客戶能不能成功聯絡您才是最終目的。

而訪客願不願意聯絡您 、能不能順利聯絡您 ，往往取決於一些最基本的細節：

• 電話是否能一鍵撥號
• 表單是否能正常送出
• 是否提供完整且可信的聯絡資訊
• CTA 是否告訴訪客下一步該怎麼做

這些小地方決定了客戶能不能跨出「詢問」的那一步。

聯絡我們頁面：最基礎功能檢查為何不可忽視

「聯絡我們」頁面是訪客從了解企業到進一步互動的關鍵橋樑。無論網站設計多麼精美，若最基本的功能未完善，潛在客戶仍可能放棄聯絡，造成商機流失。

最重要的基礎功能檢查包括：

1. 電話連結是否可點擊

• 在手機或平板上，訪客應能一鍵撥打公司電話。
• 檢查方式：使用 tel: 協議，並在不同裝置測試連結是否正常。
  

2. 表單是否能順利提交

• 確保訪客填寫表單後能收到提交確認。
• 檢查方式：測試必填欄位、自動回覆訊息是否正常，以及表單在各瀏覽器和設備的兼容性。
  

3. 基本聯絡資訊是否完整

• 包含公司地址、Email、客服時間、地圖位置等。
• 完整資訊可提升訪客信任感，使他們願意主動聯絡。
  

4. 頁面響應速度與排版

• 確保頁面在桌機、手機和平板上均能快速載入，按鈕大小適合點擊。
  

5. 轉換追蹤設定

• 確認表單提交事件是否可追蹤，方便後續分析轉換效果。
  

「聯絡我們」頁面其他常見痛點與解決方案

久大行銷 GTMC 的專業建議

久大行銷 GTMC 在網站健檢與頁面優化方面擁有豐富經驗，能協助企業：

• 檢查網站基礎功能，確保「聯絡我們」頁面無任何操作障礙。 
  
• 優化表單與資訊呈現，提高訪客填寫意願與商機轉換率。
• 提供全方位建議，包括 CTA 設計、頁面排版與數據追蹤，幫助網站真正發揮業務價值。

網站健檢中，雖然首頁、產品頁與內容行銷都很重要，但「聯絡我們」頁面才是商機轉換的關鍵。讓您的網站不只是被瀏覽，更能抓住每一個商機，立即聯繫 久大行銷 GTMC，由專業顧問協助檢查與優化「聯絡我們」頁面，確保每個訪客都能順利與 您 聯絡。