網站改版流量反而掉？可能是你刪了舊產品卻忘了告訴 Google 這件事

一、 404 錯誤：網站的隱形扣分項

當使用者點擊了一個搜尋結果，卻看到「404 Page Not Found（找不到網頁）」的畫面，這對品牌形象是一個不小的打擊。

從 SEO 的專業角度來看，放任大量的 404 錯誤不管，主要會有以下三個隱憂：

1. 使用者體驗不佳（增加跳出率）：
   使用者帶著期待點進來，卻看到錯誤頁面。絕大多數人會選擇直接關閉分頁（Bounce），這會向 Google 傳遞訊號：「這個網站可能無法滿足使用者的需求」，進而影響網站整體的品質評分。

2. 消耗爬蟲預算 (Crawl Budget)：
   Google 的爬蟲資源是有限的。如果它花很多時間在爬取無效的 404 頁面，它就相對少了時間去收錄你重要的新產品頁面。

3. SEO 權重中斷：
   這是最可惜的一點。舊頁面可能累積了多年的外部連結與頁面權威度，一旦變成 404，這些辛苦累積的 SEO 分數就會中斷，無法順利傳遞給新網站。

二、 301 重新導向：搬家時，記得貼上「新地址」

要解決上述問題，最標準的做法就是使用 301 重新導向（301 Redirect）。

什麼是 301 轉址？

想像你的實體店面搬家了，你一定會在舊店門口貼張公告：「我們搬到隔壁條街囉！」並附上新地址。
301 轉址就是這張「永久搬遷」的公告。 它告訴 Google 搜尋引擎：「原本這個頁面的內容，已經永久移動到新的網址了，請把舊的排名積分盡量轉移過去。」

301 轉址的好處：

• 無縫接軌：使用者點擊舊連結，會自動跳轉到新產品頁面，瀏覽體驗流暢。

• 傳遞權重：舊頁面累積的 SEO 價值與外部連結，能透過 301 轉址有效傳遞給新頁面，讓新頁面不是「從零開始」。

• 穩定排名表現：相較於直接讓頁面變成 404，做好 301 轉址能讓 Google 理解新舊頁面的關聯性，有助於減緩改版造成的排名波動。

專家提醒：轉址不能亂轉！請務必將舊產品轉址到「最相關」的新產品頁或分類頁，切勿全部導向「首頁」，否則會被 Google 視為軟性 404（Soft 404），失去轉址的意義。

三、 視覺改版了，內容也要記得「搬」：千萬別遺漏關鍵識別碼

這是許多企業在網站改版時最常犯的錯誤，也是最容易被忽略的細節。

案例分析：消失的產品編號

很多傳產或 B2B 企業的客戶，習慣用「產品型號（Item Number）」或「料號（SKU）」在 Google 搜尋產品。例如：BMW F87 M2 N55 或特定料號 186726。

請參考下圖案例：

• 舊網站：清楚標示了 ITEM NO. 186726。

• 新網站：設計變美了，圖片變大了，但是 186726 這個編號卻在設計過程中被遺漏了

如果不小心發生這種情況，會怎麼樣？

即使你做了 301 轉址，但因為新頁面上缺少了「186726」這個關鍵字，當客戶搜尋該料號時，Google 可能會判定你的新頁面與使用者的搜尋意圖關聯性降低，進而影響該關鍵字的排名能見度，甚至導致客戶找不到產品。

久大行銷的建議：

1. 內容完整性檢查：新舊網站切換時，除了圖片搬家，文字資料（尤其是規格參數、型號、料號） 必須完整遷移。

2. 識別碼是資產：對 B2B 採購者而言，編號是該產品的唯一識別。確保這些資訊在新網站上依然存在，是守住客戶商機的關鍵。

總結：正確的下架與改版流程

為了保護您的數位資產，當您需要刪除舊產品或進行網站改版時，建議遵循以下步驟：

1. 盤點舊網址：列出所有舊網站的 URL 清單。

2. 建立對照表：將舊網址一對一匹配到新網站最相關的頁面。

3. 設定 301 轉址：由工程師或透過後臺設定轉址。

4. 檢查內容完整度：確保新頁面包含舊頁面的核心關鍵字（如產品型號）。

5. 監控數據：改版後持續觀察 Google Search Console，確認 404 錯誤是否減少，排名波動是否在可控範圍內。