展售加速數位方案
整合ERP系統, CRM系統
數位方案
企業自平台
協助企業創造管理財
- 優化業務的評估流程，縮短報價、選型、掌握庫存的前置時間。
- 提供銷售展示工具，降低參展成本，最大化行銷效益。
- 創造客戶服務體驗，增進自主故障回報，快速排除提升回購率。
- 提升客戶服務體驗，提升維修品購買率，創造售服額外營收。
- 降低客服部門工作量，加速內部售後服務效率。
- 降低企業人員流動成本，資料雲端管理化，交接轉移只需幾秒鐘。
使用情境
1.
業務團隊於App進行業務開發時，向潛在客戶展示產品優勢，即時紀錄客戶客製化需求細節與規格，將詢盤需求彙整，進行內部報價評估流程，優化及縮短內部報價流程。
2.
終端用戶可即時於App 反應產品問題，透過常見問答自主故障排除 ; 亦可利用App 送出報修申請，即時追蹤售服處理進度，提升服務滿意度。
3.
售服團隊進行線上派工，即時安排處理終端用戶問題，App支援電子維修單填寫，同時完成電子簽名，將整體流程全面電子化，增進維修處理效率。
