【洗流量案例分享】你知道 Google Analytics GA 報表可以造假作弊嗎？教你如何找出網站中的虛假流量

網站流量是有在做SEO的人非常在意的其中一個部份，近期有客戶跟我們反應網站上的流量突然增加了很多，但卻都沒有收到任何訂單詢問，請我們協助來看看是怎麼回事。久大團隊的行銷人員在檢視後發現這些突然增加的網站流量竟然都是透過機器人洗流量而產生的虛假流量！您可能會覺得很奇怪，流量怎麼洗？其實市面上有許多賣流量的網站，例如：SparkTraffic、Fansdoor，這些網站透過機器人來製造虛假流量，機器人是由一種自動化程式生成的，可以根據需求訂製流量的來源管道、國家、甚至停留區間與秒數，讓您誤以為有真實的用戶進入您的網站！

由於機器人的仿真性，因此要檢查出網站流量真實性需要透過一些工具輔助，以下將介紹我們透過何種工具來檢查網站流量的真實性以及虛假流量會對網站造成甚麼影響。

• 什麼是 Google Analytics、Google Search Console？有什麼功用？
• 如何透過 Google Analytics檢查我的網站流量？
• 網站流量真實性檢查操作步驟
• 洗流量會對網站造成什麼影響？

什麼是Google Analytics、Google Search Console？有什麼功用？

我們的行銷人員利用了Google Analytics、Google Search Console這兩個Google推出的免費工具來進行網站流量的真實性檢測，簡單介紹一下這兩個工具為什麼可以用來檢視流量的真實性 - Google Analytics (以下簡稱GA) 是由 Google 推出的一款免費網站及 APP 分析工具，也是目前最常被使用及信任的數據分析工具。透過GA您可以了解，使用者透過何種管道進入你的網站，他們年齡層、性別、興趣、地區以及在網站上瀏覽了哪些內容、進行了哪些互動，透過這些數據您可以更有效地去規劃及調整您的行銷方案。
Google Search Console又稱Google 網站管理員(以下簡稱GSC)，該工具提供SEO 成效分析、索引狀況檢查、數據監測等功能，透過GSC您可以知道使用者在 Google上搜尋了哪些關鍵字看到您的網站、有多少人實際點擊進入您的網站、他們來自哪個國家、使用什麼裝置等訊息，此外還可透過該工具與Google溝通互動，例如：提交網站Sitemap、排除網站錯誤網址等功能。

如何透過Google Analytics檢查我的網站流量？

想知道您的網站流量有被機器人入侵造假嗎？有幾種方法可以幫助您做出判斷，例如：

• 檢查流量來源
  如果您發現網站流量中有大量來自不明或者可疑的來源，例如：未知的國家或者地區，或者一些已知的代理伺服器或者VPN服務，那麼很可能是機器人在作祟。
• 檢查流量行為
  如果您發現網站流量中有一些不符合常理或者不自然的行為，例如：訪問時間過短或者過長，點擊率過高或者過低，訪問深度過淺或者過深，或者重複訪問同一個頁面或者連結，那麼也有可能是機器人在背後操作。
• 檢查流量品質
  如果您發現網站流量中有一些低品質或者無效的流量，例如：客人沒有留下任何評論或者反饋，沒有產生任何轉換或者收益，或者使用了一些過時或者非主流的瀏覽器或者裝置，那麼也有可能是機器人在浪費您的流量。

網站流量真實性檢查操作步驟

首先我們透過GA報表檢視網站的自然搜尋流量，發現此客戶流量在一日之間突然出現大幅成長。(區間：2022/8月-2023/12月)

其中美國的流量由每日平均10人在同一日突然新增至 35人，且後面的數據不分上班日與假日，每日平均至少30人。

綜合以上分析：GA 自然搜尋顯示2023年5月的美國使用者有489人，而 GSC 顯示5月份美國使用者：僅8人，中間落差的流量便是利用機器人刷出來的網站流量。