對於企業而言,網頁無法被搜尋引擎收錄,代表新產品失去了被潛在客戶「自然發現」的機會。許多人誤以為網頁只要發布,Google 就會自動收錄,但從技術層面來看,這中間存在著巨大的認知落差。
要解決「搜尋不到」的問題,必須先釐清 Google 運作的兩個核心階段:
「檢索(Crawl)、索引(Index)」
觀念解構:從「圖書館」看 Google 運作機制
依據 Google 搜尋中心的說明,我們可以將搜尋引擎的運作視為一座巨型圖書館的作業流程:
檢索(Crawl)— 發現階段:
Google 的機器人(Googlebot)就像圖書館員,四處尋找新出版的書籍(網頁)。它會透過連結路徑來到您的網站「讀取」資料。索引(Index)— 建檔階段:
圖書館員讀過這本書後,會判斷內容是否有價值、是否獨特。如果符合標準,才會將其編入「館藏目錄(資料庫)」。排名(Ranking)— 展示階段:
當讀者查詢時,系統從目錄中挑選最合適的書推薦給讀者。
關鍵洞察: 網頁必須先被「檢索」,才有機會被「索引」。如果您的網頁卡在第二關(不被索引),就永遠無法進入第三關(排名)。
對照 Google Search Console (GSC) 進行診斷
請開啟 GSC 後台,在上方搜尋欄輸入新產品的網址。
您會看到灰色的「網址不在 Google 服務中」,但請別慌張,重點是看系統顯示的具體原因,通常分為以下三種狀況:
狀況一:圖書館員根本不知道這本書存在
GSC 顯示狀態: 「Google 無法辨識的網址」
這是什麼意思?
這代表這個網址是全新的,Googlebot 從未在任何地方(Sitemap 或其他網頁連結)看過它。它對 Google 來說是「完全陌生」的。
解法:
這是最簡單的狀況。
確認網頁已發布且能正常瀏覽。
直接在 GSC 點擊「要求建立索引」。
確認該頁面有被掛在網站的選單或首頁上(建立連結路徑)。
階段二:圖書館員知道有書,但還沒空來拿
GSC 顯示原因: 「已找到,目前尚未建立索引」
這是什麼意思?
這代表 Google 已經知道這個網頁存在(可能透過 Sitemap 發現),但尚未派出 Googlebot 進行檢索。
為什麼會發生?
依據 Google 官方定義,通常是因為 Google 為了避免造成您網站的伺服器過載,因此重新安排了檢索時間。簡單來說,就是「排隊中」。
解法:
通常不需要技術修改,只需耐心等待。若卡住超過兩週,請檢查伺服器效能,並確認該頁面有被重要的內部頁面連結。
階段三:圖書館員看過了,但決定不收藏
GSC 顯示原因: 「已檢索 - 目前尚未建立索引」
這是什麼意思?
這代表 Googlebot 已經來過,也下載了網頁內容,但演算法在評估後,決定「不將其編入索引」。這是最需要警覺的訊號。
為什麼會發生?
這不是技術故障,而是「內容品質」問題。常見原因包括:
內容空洞: 頁面資訊量太少(例如只有一張圖),Google 判定沒有收錄價值。
內容重複: 與站內其他頁面或網路上現有資訊高度雷同(例如直接複製原廠規格)。
解法:
這時候按「要求建立索引」沒有用。您必須重新撰寫內容,增加獨特觀點、詳細數據或實際案例,提升頁面的資訊價值。
3 步驟自救檢查清單
當發現新產品沒被收錄時,請依照以下邏輯進行優化:
1. 檢查連結路徑
確認新頁面是否已獲得「有效的內部連結」。
正確做法: 在首頁、熱門文章或已經被索引的分類頁面上,增加指向新產品的連結。這能引導 Googlebot 從舊頁面爬向新頁面。
注意: 連結應自然呈現,避免無意義的堆砌。
2. 檢視內容價值
如果您遇到的是「已檢索 - 未索引」,請客觀審視頁面:它是否提供了獨特的觀點?
如果內容過於單薄,請擴充資訊量,告訴 Google 這頁內容值得被收錄。
3. 善用 GSC 提交
如果是「Google 無法辨識」的新網址,請直接使用 GSC 的「要求建立索引」功能。
提醒: 此功能僅是「通知」Google 優先排程。每日有配額限制,請針對重點頁面操作即可。
「收錄」是網站體質的試金石
當 Google 選擇不收錄某個頁面時,它其實是在釋放優化訊號:可能是網站結構不夠友善,或者是內容缺乏競爭力。這不是單純的技術障礙,而是提升數位資產價值的機會。
【延伸閱讀:網站維運必備知識】
學會了如何讓新產品被 Google 收錄,但您知道網站流量也可能因為技術問題瞬間蒸發嗎?如果未來您遇到排名波動,不確定是市場淡季還是網站故障,請參考這篇資深 SEO 的診斷指南:
Google 官方文件參考:
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