網站流量突然下滑？教你區分是「市場淡季」還是「網站出問題」資深SEO教你 4 步驟精準診斷

步驟一：歷史數據比對

判斷是否為「季節性淡季」最快、最準確的方法，不是看上個月（MoM），而是看去年的同一個時期（YoY）。

• 操作方式： 進入 Google Analytics 4 (GA4) 或 Google Search Console (GSC)，將日期範圍設定為「今年本月」對比「去年同月」。

• 判斷標準：

• 如果是淡季： 雖然流量比上個月低，但跟去年同期相比是持平甚至微幅成長的。這代表市場需求規律如此，你的網站表現其實很健康。

• 如果是網站問題： 流量不僅比上個月低，連跟去年同期相比都大幅衰退（例如跌幅超過 20-30%），這時就要警覺了。

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步驟二：雙重驗證市場熱度—使用 Google Trends 與 Keyword Planner

確認不是只有你在掉流量，而是「整個市場」都沒人在搜尋。我們使用兩項 Google 官方工具進行雙重驗證。

1. Google Trends (搜尋趨勢)：看「相對熱度」

• 操作： 輸入核心關鍵字（如「雨鞋」），查看過去 12 個月的曲線圖。

• 判斷： 如果曲線在近期明顯向下，代表大眾對此議題的關注度正在降低。

2. Google Ads Keyword Planner (關鍵字規劃工具)：看「實際搜尋量」

• 操作： 登入 Google Ads 後台，查詢關鍵字的「每月平均搜尋量」歷史數據。

• 判斷： 透過數據你會發現，或許該關鍵字在旺季有 10,000 次搜尋，但在淡季僅剩 2,000 次。這證明了是「市場總量減少」，而非你的排名變差。

💡 案例分析：朝權鞋業的「雨季哲學」

以我們的合作夥伴，台灣在地雨鞋品牌 朝權鞋業有限公司 為例。

雨鞋產業受氣候影響極大。若行銷人員發現 1 月份流量下滑，我們可以透過上述工具進行診斷：

1. 查趨勢： Google Trends 顯示「雨鞋」熱度在 12月-4月（台灣中南部乾季）處於低谷。

2. 查數據： 透過 Keyword Planner 發現，「雨鞋」的月搜尋量在 12月-4月 處於低搜尋需求。

這兩個數據直接證明了這是 「市場淡季」。此時若因焦慮而把網站標題從「時尚雨鞋」亂改成「保暖冬鞋」，不僅無法挽救需求，反而會讓原本在「雨鞋」關鍵字的權重流失，等到 5 月梅雨季旺季來臨時，反而錯失商機。

步驟三：檢查流量下滑的「具體來源」與「演算法變動」

如果市場熱度沒掉，但你的網站流量在掉，請先確認是「全面性」還是「單一管道」的問題：

1. 檢查流量管道 (Channel Check)

• 所有管道同時歸零或暴跌： 如果 Direct, Social, Organic 全部一起下跌，請優先檢查 GA4 追蹤碼 (Tracking Code) 是否遺失。

• Organic Search (自然搜尋) 單獨下滑： 其他管道、廣告或社群流量正常，唯獨 Google 搜尋來的流量大跌，這通常可能是 SEO 排名出了問題。

2. Google 演算法更新 (Algorithm Update)

如果是自然搜尋 (Organic) 下滑，且網站沒動、伺服器正常，那極有可能是 Google 改規則了。Google 每年會有幾次核心演算法更新 (Core Update)，這會導致搜尋結果重新洗牌。

• 檢查方式： 在 Google 搜尋 「Google Algorithm Update + 當下月份」（例如：Google Algorithm Update July 2025）。

• 判斷： 如果搜尋結果顯示近期有大更新，且你的排名波動時間點與之吻合，那問題可能出在你的內容不再符合 Google 的新標準。

• 例如近期九月份 Google Num=100 議題

步驟四：技術性排查 (Technical SEO Diagnosis)

確認不是市場問題後，請務必檢查以下三個網站技術的「致命傷」與外部因素：

1. 是否誤擋 Google 機器人 (robots.txt 誤封)

這是網站改版後最常見的「慘劇」。開發人員在測試站時會設定 robots.txt 禁止搜尋引擎抓取，但在網站正式上線時忘了拿掉。

• 檢查： 確保網站根目錄的 robots.txt 沒有 Disallow: / 指令。

2. 伺服器是否頻繁崩潰 (5xx Server Errors)

如果 Google 爬蟲來訪時，你的網站經常回應 500、502 或 503 錯誤，這代表伺服器掛了或不穩定。

• 檢查： GSC 的「網頁索引」報告中是否出現大量 5xx 錯誤。

3. 索引與 404 錯誤 (Indexing Issues)

有些時候網站沒掛，但「高流量的頁面」不見了！這常發生在人為誤刪、網址結構改變（URL Change）卻沒做轉址（301 Redirect）的時候。

• 檢查： 查看 GSC 的「網頁索引」>「找不到 (404)」。

• 重點： 確認是否有原本排名很好、流量很大的頁面，變成了 404 Not Found。如果是，請盡快恢復頁面或設定 301 轉址。

確認是「市場淡季」後，我該做什麼？

如果經過上述診斷，確認像是我們的合作夥伴 朝權鞋業 一樣，遇到了產業不可避免的淡季（如 12月-4月雨鞋需求下降），千萬不要只會「等風來」。

這反而是你調整體質、彎道超車的最佳時機。久大行銷建議採取以下短、中、長期策略：

🚀 短期策略：守住基本盤，刺激回購 (淡季小幅提升)

既然新客流量變少，那就把重心放在「舊客」身上。

• 優惠式活動： 舉辦「季末出清」或「早鳥預購」活動，給予消費者現在購買的理由。

• 再行銷廣告 (Remarketing)： 利用 Google Ads 或 FB/IG/YT 廣告，針對曾經造訪過網站但未購買的受眾進行投遞，喚醒他們的記憶。

🚀 中期策略：內容轉型，擴展流量防護網

淡季時沒人搜尋「買雨鞋」，但可能有人搜尋「雨鞋保養」。

• 擴展長尾關鍵字： 撰寫與產品周邊相關的內容。例如朝權鞋業可在淡季主打「雨鞋保養技巧」、「雨鞋收納法」，或是結合「露營/登山/工作」等使用場景的文章。

• 累積網站權重： 這些知識型內容 (Evergreen Content) 能在淡季持續帶來穩定的長尾流量，並提升網站整體的 SEO 權威度。

🚀 長期策略：降低季節性風險，雞蛋別放同個籃子

不要讓公司的營收只看老天爺臉色。

• 多元市場佈局： 開發 B2B 市場（如企業團購安全雨鞋）或 海外市場（銷售到南半球或雨季不同的國家）。

• 商品線延伸： 開發互補性商品。例如雨鞋品牌可延伸至「戶外防水配件」或「改良式冬季保暖鞋」。

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💡 實戰應用：朝權鞋業的淡季行銷策略

針對每年 12月–4月 的自然流量下降常態，我們建議朝權鞋業採取以下排程：

1. 旺季尾聲 (10-11月)： 加強「季前預售」與「換季折扣」，在流量下跌前先衝刺一波業績。

2. 淡季期間 (12-3月)： 網站部落格改推「保養/清潔」類內容，吸納資訊型搜尋流量。

3. 主動出擊 (全時期)： 不被動等待 Google 搜尋。利用 Email / LINE 官方帳號 / Facebook / YouTube 進行內容推播與再行銷，主動觸及沈睡客戶，維持品牌活躍度。

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結語

流量下滑就像身體發燒，必須先用溫度計（數據）確認病因。從 YoY 比對確認大環境，到深入檢查演算法更新、404 錯誤與伺服器狀態，分清楚是「天氣變冷（淡季）」還是「身體發炎（網站故障）」，才能讓你的數位行銷預算花在刀口上。